Кадровый аудит
Кадровый аудит.
Кадровый аудит это инструмент Отвественности, Отчетности и Анализа. Инструмент способный зафиксировать систему «ДО» и «ПОСЛЕ», и с точностью до запятой ответить на вопрос эффективности и рентабельности проекта или работы отдельного подразделения.
Целью кадрового аудита может являться как кадровая система, так HR-служба или отдельный кадровый блок, при проведении целевых проектов.
Как это работает:
|
Кадровый аудит. Фиксируем «ДО». |
|
Разработка цели, стратегии достижения, плана мероприятий, инструментов реализации. |
|
Реализация плана. |
|
Кадровый аудит. Фиксируем «ПОСЛЕ» или реперные точки |
|
Отчетность, корректировка |
По этому принципу должен строиться любой консалтинговый проект, будь то обучение (тренинги), введение мотивационных схем (ССП, KPI) или любых других проектов затрагивающих механизм работы компании.
Пример:
Мы заказали тренинг продаж. Его целью станут не красивые сертификаты или мифические западные технологии, его целью должно быть УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМА ПРОДАЖ и никак иначе!
Так как же построить план тренинга?
|
Кадровый аудит. Оценка качеств сотрудников подразделения, фиксирование финансовых показателей. Оценка системы продаж и работы с клиентами. |
|
Обратная связь Заказчику по полученным данным. Возможно, не сотрудников надо учить, а изменить систему оплаты, систему работы с клиентами, систему продаж, менеджмент. |
|
Разработка тренинга с учетом личности сотрудников и полученных данных. |
|
Проведение. Частичная оплата. |
|
Кадровый аудит. Сравнение финансовых результатов, оценка сотрудников, проведение корреляции. |
|
При планируемых результатах оплата второй части. |